Verzet of annuleer uw afspraak minimaal 48 werkuren van tevoren, telefonisch of per e-mail. Zo kunnen wij de vrijgekomen tijd gebruiken om een andere patiënt te helpen. Een controleafspraak kunt u zelf online wijzigen via de internetagenda; een afspraak voor een behandeling verzet u telefonisch.
Bij latere afzegging of het niet nakomen van een afspraak kunnen wij de gereserveerde tijd in rekening brengen (code C90). Deze kosten worden niet door uw zorgverzekeraar vergoed.
Wij kunnen u betere mondzorg verlenen als we op de hoogte zijn van (veranderingen in) uw gezondheid en medicijngebruik. Uw medicijngebruik en gezondheidssituatie kunnen immers invloed hebben op de behandelopties en behandelwijze.
Daarnaast kunnen we u beter informeren als de contactgegevens die we van u hebben up to date zijn. Denk bijvoorbeeld aan de afspraakbevestiging en afspraakherinnering die u standaard ontvangt en de nieuwsbrief met waardevolle informatie over (veranderingen) in ons team of zorgaanbod.